VERSAND & LIEFERBEDINGUNGEN

1. Versanddienstleister & Lieferzeit

Wir arbeiten mit folgenden Versanddienstleistern:

  • DHL (Hauptdienstleister)

  • Weitere Kuriere können in Zukunft hinzugefügt werden.

1.1 Standardversand & Expressversand

  • Standardversand innerhalb Deutschlands: Lieferung in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Bestelleingang.

  • Expressversand (sofern verfügbar): Schnellere Lieferoptionen können beim Checkout gewählt werden.

1.2 Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail oder SMS.

1.3 Internationale Lieferung

Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands. In Zukunft kann der Versand auf weitere Länder ausgeweitet werden.

2. Versandkosten

  • Standardversand: Die Versandkosten werden an der Kasse berechnet.

  • Expressversand: Falls verfügbar, können Expressgebühren je nach Bestimmungsort variieren.

  • Kostenloser Versand: Bei bestimmten Bestellwerten oder Aktionen kann kostenloser Versand angeboten werden.

3. Versandbedingungen

  • Wir liefern nur an physische Adressen (keine Postfächer oder Packstationen).

  • Die Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert, da Verzögerungen durch externe Faktoren auftreten können.

  • Falls ein Artikel nicht zugestellt werden kann, wird er an uns zurückgesendet. Der Kunde wird dann kontaktiert, um eine erneute Lieferung oder Rückerstattung zu vereinbaren.

4. Probleme bei der Lieferung

Falls es Probleme mit Ihrer Lieferung gibt (verlorenes oder beschädigtes Paket), kontaktieren Sie uns bitte umgehend:

Wir werden das Problem schnellstmöglich mit dem Versanddienstleister klären und Ihnen eine Lösung anbieten.

Diese Richtlinien gelten ab dem [TT.MM.JJJJ] und können jederzeit aktualisiert werden.